Resumen simple: Everest Real Estate Uruguay recopila únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios inmobiliarios. No vendemos tus datos a terceros. Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tu información en cualquier momento.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y nuestros canales de comunicación es:
- Razón social: Everest Real Estate Uruguay
- Actividad: Intermediación inmobiliaria — compraventa y arrendamiento de bienes inmuebles
- Correo electrónico: info@everesturuguay.com
- Teléfono: +598 99 448 804
- País: Uruguay
Datos que recopilamos
Recopilamos información personal cuando interactuás con nuestro sitio web, completás formularios de contacto, nos consultás por WhatsApp o correo electrónico, o solicitás una tasación. Los datos que podemos recabar incluyen:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Información sobre la propiedad de interés (ubicación, tipo, presupuesto)
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies)
No recopilamos datos sensibles como información financiera detallada, documentos de identidad ni datos de salud a través del sitio web.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder consultas sobre propiedades en venta o alquiler
- Coordinar visitas a inmuebles y reuniones con asesores
- Elaborar tasaciones y valuaciones de propiedades
- Enviarte información sobre propiedades que se ajusten a tu búsqueda (solo si lo solicitás)
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables en Uruguay
No utilizamos tus datos para publicidad dirigida de terceros ni los cedemos con fines comerciales ajenos a Everest Real Estate.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se ampara en las siguientes bases legales, de conformidad con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay:
- Consentimiento: cuando completás un formulario de contacto o solicitás información
- Ejecución de un contrato: cuando existe una relación comercial o de intermediación inmobiliaria
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio
- Obligación legal: cuando la ley uruguaya nos exige conservar o reportar determinada información
Terceros y transferencias de datos
Podemos compartir información con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: plataformas de email, CRM inmobiliario, herramientas de análisis web, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones
- Portales inmobiliarios: si publicamos propiedades en plataformas como Inmuebles24, Gallito u otras, podemos compartir datos de inmuebles (no de clientes) con dichos portales
- Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades competentes uruguayas
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Retención de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante los plazos que establezca la legislación uruguaya aplicable.
- Consultas sin relación contractual: hasta 2 años desde el último contacto
- Datos vinculados a operaciones inmobiliarias concretadas: hasta 10 años según normativa contable y fiscal
- Datos de cookies de análisis: según la configuración del proveedor (habitualmente 26 meses)
Transcurridos estos plazos, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 18.331 y el Decreto N.º 414/009, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos supuestos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos en info@everesturuguay.com. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa uruguaya (máximo 5 días hábiles para acusar recibo, y 15 días hábiles para resolver).
Si considerás que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, podés presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen:
- Conexión cifrada mediante HTTPS/SSL en todo el sitio
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado
- Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad
Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Si tenés motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, te pedimos que nos lo informes de inmediato.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de inmediato.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "última actualización" visible en esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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